sales@tkflow.com 
1. Aký je prístav prepravy?
Podľa požiadavky zákazníka je doručenie do určeného prístavu, ak neexistuje žiadna špeciálna požiadavka, nakladacím prístavom je prístav Šanghaj.
2. Aká je platobná podmienka?
30% platba vopred T/T, 70% T/T pred odoslaním alebo L/C kredit na videnie.
3. Aký je dátum dodania?
Dodanie 30-60 dní z továrne po prijatí zálohy podľa rôznych typov čerpadiel a príslušenstva.
4. Aká je záručná doba?
18 mesiacov od dodania produktu z továrne alebo 12 mesiacov od začiatku používania zariadenia.
5. Či poskytovať popredajnú údržbu?
Máme profesionálnych technikov, ktorí poskytujú poradenstvo pri inštalácii a popredajné údržbárske služby.
6. Či zabezpečiť testovanie produktov?
Podľa požiadaviek zákazníkov vieme poskytnúť rôzne druhy testov a testy tretích strán.
7. Dá sa produkt prispôsobiť?
Produkty vieme prispôsobiť podľa požiadaviek zákazníkov.
8. Poskytujete vzorky?
Keďže naše produkty sú mechanické výrobky vyrobené na mieru, zvyčajne neposkytujeme vzorky.
9. Aké sú štandardy požiarnych čerpadiel?
Požiarne čerpadlá podľa noriem NFPA20.
10. Aké normy spĺňa vaše chemické čerpadlo?
Podľa normy ANSI/API610.
11. Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?
Sme výrobca, máme vlastnú továreň, certifikovanú podľa systému ISO.
12. Na aké účely sa dajú vaše produkty použiť?
Ponúkame rôzne typy produktov určených pre prenos vody, vykurovacie a chladiace systémy, priemyselné procesy, ropný chemický priemysel, stavebné systémy, úpravu morskej vody, poľnohospodárske služby, protipožiarne systémy a čistenie odpadových vôd.
13. Aké základné informácie by mali byť poskytnuté pre všeobecné vyšetrovanie?
Kapacita, dopravná výška, informácie o médiu, požiadavky na materiál, pohon motorom alebo naftou, frekvencia motora. Ak ide o vertikálne turbínové čerpadlo, musíme poznať dĺžku pod základňou a výtlačnú výšku pod základňou alebo nad základňou, ak ide o samonasávacie čerpadlo, musíme poznať saciu výšku atď.
14. Mohli by ste nám odporučiť, ktorý z vašich produktov je pre nás vhodný?
Máme profesionálny technický personál, ktorý vám na základe informácií, ktoré poskytnete, v kombinácii so skutočnou situáciou odporučí najvhodnejšie produkty pre vaše potreby.
15. Aké typy čerpadiel máte?
Sme výrobca, máme vlastnú továreň, certifikovanú podľa systému ISO.
16. Aký dokument môžete poskytnúť k cenovej ponuke?
Vo všeobecnosti ponúkame cenové ponuky, krivky a dátové listy, výkresy a ďalšie dokumenty týkajúce sa testovania materiálov, ktoré potrebujete. Ak potrebujete tridsaťstranné svedecké testovanie, bude to v poriadku, ale musíte zaplatiť tridsaťstranný poplatok.